ウェブサイトを直接編集するクラウドサービス[D-TRIM]

無料体験サービスのご利用契約について

無料体験サービスのご利用を希望されるお客様は、当サイトのお申し込みフォームよりお申し込みください。お申し込み受付後、ご利用環境のご案内をメール送信いたします。無料体験サービスは案内に記載された利用開始日から14日間ご利用いただけます。
また、無料体験サービスのご利用期間中に正規版サービスをお申し込みいただいた場合、無料体験サービスで登録したデータを正規版サービスで引き続きご利用いただけます。

個人情報のお取り扱いについて

お申し込みの際は「個人情報のお取り扱い」について同意を頂いた上で、正確な情報をご入力ください。ご登録いただいたお客様の個人情報は、当社の定める「プライバシーポリシー」および「個人情報のお取り扱いについて」に準拠して管理いたします。詳細につきましては「プライバシーポリシー」、「個人情報のお取り扱いについて」をご確認ください。
なお、正規版サービスをご契約のお客様でご登録情報に変更が生じた場合につきましては、一部の項目を除き契約ページから変更内容をご登録いただくことができます。

ご利用上の注意

本サービスのご利用にあたって当社が発行するID、パスワードのお取り扱いには充分ご注意ください。ID、パスワードを第三者に知られたことにより生じた損害につきましては、お客様ご自身によるご負担となります。
また、当社が不適切と判断するサイトでのご利用は禁止させていただきます。禁止事項の詳細につきましては、「D-TRIM無料体験サービス利用規約」をご確認ください。

メンテナンスについて

本サービスはシステムのバージョンアップやサーバーのメンテナンスのため、一定期間停止する場合があります。メンテナンスの実施要項につきましては、D-TRIMトライアルユーザーサイトで事前にご案内いたします。

サービスに関するお問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
　　　問い合わせ先：D-TRIMサポートデスク
　　　　お客様窓口：0120-973-227 (平日10:00～17:00　当社休業日を除きます)
　　オンライン窓口：https://www.acrobase.jp/ACROBASE/dtrim/app/contact/

D-TRIM無料体験サービスのお申し込みからご利用期間終了までの流れ、および正規版サービスのお申し込みについて、ご案内します。

① お申し込み（仮申込み）

D-TRIM無料体験サービスのご利用を希望されるお客様は、当サイトのお申し込みフォームよりお申し込みください。お申し込み後、ご指定のメールアドレス宛に「仮申込み受付確認のご案内」メールが自動送信されますので、メール記載のURLより本申込みへお進みください。
※　メールが届かない場合は、こちらをご確認ください。

② お申し込み（本申込み）

「仮申込み受付確認のご案内」メールに記載の本申込み用URLからお申し込みフォームにアクセスし、必要事項をご入力の上、お申し込みください。お申し込み後、仮申込み時にご指定のメールアドレス宛に「無料体験申込み受付確認のご案内」メールが自動送信されますので、内容をご確認ください。
※　「仮申込み受付確認のご案内」メールに記載されている本申込み用URLの有効期限は、仮登録完了後60分です。有効期限が過ぎた場合は、お手数ですが再度お申し込みください。
※　お申込み受付完了時に表示される申込受付番号は、お問い合わせの際に必要となりますので大切にお控えください。申込受付番号は「無料体験申込み受付確認のご案内」メールにも記載していますのでご確認ください。

③ ご利用環境のご案内

お申し込み受付後、お客様のご利用環境を設定します。通常、お申し込みから３営業日程度で「ご利用環境（トライアル版）のご案内」メールをお送りします。サービスのご利用に必要な以下の内容を記載していますので、ご確認ください。
　　・D-TRIMトライアルユーザーサイトのサインインＩＤ、パスワード
　　・A'CROBASEトライアル版のログインＩＤ、初期パスワード
　　・D-TRIM無料体験サービスのご利用期間
　　・D-TRIM正規版サービスのお申し込みフォームURL
※　ご利用開始日は当該案内メール送付の翌日となります。
※　D-TRIM無料体験サービスのご利用期間は、ご利用開始日から14日間です。

④ ご利用開始

D-TRIM無料体験サービスは、当サイトの右上にある「サインイン」ボタンからD-TRIMトライアルユーザーサイトへサインインしてご利用ください。
D-TRIMトライアルユーザーサイトでは、A'CROBASEトライアル版へのログインの他、お得なキャンペーン情報やシステムメンテナンスなどのお知らせ、A'CROBASEトライアル版のご利用手引き・FAQ、お問い合わせフォームなど、D-TRIM無料体験サービスを快適にお使いいただく上で役に立つコンテンツが満載となっていますので、是非ご活用ください。
また、重要なお知らせをD-TRIMトライアルユーザーサイトに掲載する場合がありますので、サインインの際には最新情報ページをご確認ください。

⑤ 無料体験期間終了のご案内

D-TRIM無料体験サービスのご利用開始日から７日が経過しますと、「無料体験期間終了のお知らせ」メールをお送りします。ご利用期間が終了した後の注意事項と、D-TRIM正規版お申し込みのご案内を記載していますので、ご確認ください。

⑥ ご利用期間終了

ご利用期間が終了しますと、D-TRIM無料体験サービスはご利用いただけなくなります。また、ご利用期間中に登録したデータは削除されます。継続してご利用を希望されるお客様は、D-TRIM正規版サービスをお申し込みください。

⑦ D-TRIM正規版サービスのお申し込み

D-TRIM正規版サービスのご利用を希望されるお客様は、「ご利用環境（トライアル版）のご案内」メール、または「無料体験期間終了のお知らせ」メールに記載のD-TRIM正規版サービスお申し込みフォームURLからお申し込みください。
※　URLの有効期限は、D-TRIM無料体験サービスのお申し込みをした日から30日間です。このURLからお申し込みいただくと、既にご登録いただいた情報を再入力することなくお申し込みいただけます。
※　D-TRIM無料体験サービスのご利用期間中にお申し込みをいただくと、お使いのデータをD-TRIM正規版サービスでも引き続きご利用いただけます。ご利用期間が終了した後にお申し込みの場合、ご利用期間中に登録したデータはお使いいただけませんのでご注意ください。
※　URLの有効期限が過ぎた場合は、お手数ですが本サイトのお申し込みフォームから「直接申し込み」を選んでお申し込みください。

お申し込み後にご案内のメールが届かない場合は以下の理由が考えられますので、ご確認ください。

【パソコンをご利用の場合】

● 入力したメールアドレスに誤りがある
　　　メールアドレスをお確かめの上、始めからやり直してください。

● 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
　　　迷惑メールの防止機能があるメールソフトをご利用の場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられていないかご確認ください。また、自動で削除される場合もありますので、「@acrobase.jp」及び「@fortis.co.jp」を受信可能なドメインとして設定してください。

● メールボックスの容量が制限を超えている
　　　ご利用のメール環境をご確認の上、不要なメールを削除するか、メールボックスの容量を増やしてください。

【スマートフォン、携帯電話をご利用の場合】

● お使いのスマートフォン、携帯電話の設定によりブロックされている
　　　ご自身で迷惑メール防止機能などの設定をされていない場合でも、インターネットメールを受信しないように標準設定されている場合があります。ご利用の端末の受信設定をご確認の上、「@acrobase.jp」及び「@fortis.co.jp」を受信可能なドメインとして設定してください。
　　　※　設定方法はお使いの携帯電話の取扱説明書をご確認ください。ご不明な点はご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。

当サービスへのお問い合わせ・資料請求は、メールフォームもしくはお電話にてご連絡ください。

0120-973-227

受付時間:平日10:00-17:00 (弊社休業日を除く)

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